معلومات أخرى
-
الشروط والأحكام للاسترداد النقدي حتى 20%:
يحصل العملاء على استرداد نقدي بنسبة 20% عند الشراء بقيمة لا تقل عن 149 ريال سعودي / 149 درهم إماراتي خلال فترة الحملة.
تفاصيل العرض:- الحد الأقصى للاسترداد لكل عميل: 100 ريال سعودي / 100 درهم إماراتي
- يُطبق على طلب واحد فقط لكل عميل
- يتم إضافة الاسترداد كـ ستايلي كاش ويظهر في حسابي داخل التطبيق
مدة الحملة:
- من 9 أبريل 2026 إلى 18 أبريل 2026
موعد إضافة الاسترداد النقدي:
- سيتم إضافة الاسترداد النقدي المستحق بتاريخ 27 أبريل 2026
ملاحظات مهمة:
- في حال إلغاء الطلب أو إرجاعه، أو في حال انخفاض قيمة الطلب عن الحد الأدنى، لن يتم تطبيق الاسترداد النقدي
- صلاحية ستايلي كاش الناتجة عن هذا العرض هي 7 أيام من تاريخ إضافته
- سيتم إشعار العملاء عبر البريد الإلكتروني وواتساب المسجلين في الحساب
- العرض متاح على طلبات التطبيق فقط في السعودية والإمارات
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظاتنعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك. -
الشروط والأحكام لمسابقة اربحوا رحلات للعيد (السعودية):
شروط وأحكام مسابقة اربح رحلة العيد
سجّل واربح رحلة عيد مع ستايلي × ميك ماي تريب MakeMyTrip (السعودية)
- مدة الحملة:
- العرض ساري من 1 مايو 2026 حتى 10 مايو 2026
.2 تفاصيل الجوائز:
أ) الجائزة الكبرى
بطاقة هدايا MakeMyTrip السعودية بقيمة 5,000 ريال سعودي لكل فائز مقدمة بالكامل من MakeMyTrip
- سيتم اختيار 6 فائزين خلال فترة الحملة
- يحصل كل فائز على بطاقة هدايا بقيمة 5,000 ريال، مقسمة إلى:
- 2,500 ريال لحجوزات الفنادق
- 2,500 ريال لحجوزات الطيران
شروط استخدام البطاقة:
- صالحة لمدة 6 أشهر من تاريخ الإصدار
- تُستخدم فقط عبر موقع MakeMyTrip السعودية أو التطبيق
- صالحة للحجوزات الجديدة فقط
- لا تشمل:
- الخدمات الإضافية
- رسوم الإلغاء
- رسوم الفنادق أو أي رسوم إضافية أخرى
- لا يمكن استخدامها مع خيارات الدفع:
- الدفع عند التسليم
- الدفع لاحقًا (BNPL)
- لا يوجد حد أدنى لقيمة الحجز
- في حال تجاوز قيمة الحجز قيمة البطاقة، يمكن دفع الفرق
- لا يمكن دمجها مع أي عروض أخرى
- صالحة للاستخدام مرة واحدة فقط (أي مبلغ غير مستخدم يُلغى)
- غير قابلة للاسترداد في حال الإلغاء
- لا يمكن استبدالها أو تمديد صلاحيتها
- تخضع لشروط وأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بـ MakeMyTrip
ب) جائزة ترضية كود خصم MMTSTYLI
- يحصل العملاء المؤهلون على خصم فوري باستخدام الكود MMTSTYLI
- العملاء الجدد: خصم 100 ريال سعودي
- العملاء الحاليون: خصم 80 ريال سعودي
شروط الاستخدام:
- يتم إدخال الكود عند الدفع على موقع أو تطبيق MakeMyTrip
- العرض ساري للحجوزات حتى 30 يونيو 2026
- لا يوجد تقييد على تواريخ السفر
- العرض يُطبق على مستوى الحجز بالكامل
- متاح فقط للعملاء المسجلين
- صالح لمرة واحدة لكل مستخدم
- لا ينطبق على خيارات الدفع:
- الدفع في الفندق
- الدفع لاحقًا
- لا يمكن دمجه مع عروض أخرى
- صالح للحجوزات الجديدة فقط
- لا يشمل الرسوم الإضافية أو الإلغاءات
- يخضع لشروط وأحكام MakeMyTrip
3. تفاصيل المشاركة والأهلية:
- الحملة متاحة للمقيمين والمواطنين في السعودية ممن أعمارهم 18 سنة أو أكثر
- يجب التسجيل عبر نافذة الحملة داخل تطبيق ستايلي السعودية
- التسجيل يتم فقط من خلال الآلية المخصصة للحملة
- يُسمح بتسجيل واحد فقط لكل شخص
- يحق لكل عميل الفوز بجائزة كبرى واحدة فقط
- الحملة مخصصة فقط للمقيمين والمواطنين في السعودية
- يجب أن يكون المستخدم مسجّلًا ولديه حساب فعال
- العملاء غير المسجلين عبر نافذة الحملة غير مؤهلين
- موظفو ستايلي وأقاربهم وأصدقاؤهم غير مؤهلين
- كود الخصم متاح للعملاء الذين يسجلون ويقومون بعملية شراء مؤهلة
4. اختيار الفائزين والتواصل معهم:
- سيتم اختيار 6 فائزين بشكل عشوائي تحت إشراف وزارة التجارة في السعودية
- سيتم السحب عبر الآلية الرسمية لغرفة الرياض
- سيتم توزيع الجوائز خلال 20 يوم عمل بعد انتهاء الحملة
- يتم السحب بعد انتهاء الحملة بتاريخ 10 مايو 2026
- سيتم إبلاغ الفائزين عبر:
- البريد الإلكتروني
- الهاتف
- واتساب
- سيتم الإعلان عن الفائزين في:
- تطبيق ستايلي
- الموقع
- وسائل التواصل الاجتماعي
(تقريبًا بتاريخ 17 مايو 2026)
- لا يمكن استبدال الجائزة نقدًا أو تحويلها لشخص آخر
- الصور أو المنتجات المستخدمة في الحملة لأغراض توضيحية فقط
- يجب تقديم هوية أصلية لاستلام الجائزة
5. التحقق ومنع الاحتيال:
- يحق للشركة التحقق من:
- هوية العميل
- صحة التسجيل
- مصداقية الحساب
- سيتم استبعاد أي مشاركات:
- احتيالية
- مكررة
- آلية
- مخالفة للشروط
- يحق للشركة استبعاد أي مشارك مخالف
6. قبول الجائزة:
- يجب قبول الجائزة كما هي
- لا يوجد بديل نقدي أو استبدال
- سيتم التواصل مع الفائزين عبر بياناتهم المسجلة
- قد يتم نشر:
- اسم الفائز
- صورته
- ملفه الشخصي
- في حال عدم الرد خلال 7 أيام، يتم اختيار فائز بديل
7. الضرائب والرسوم:
- أي ضرائب أو رسوم إضافية مرتبطة بالجائزة يتحملها الفائز
8. القوانين والاختصاص:
- تخضع الحملة لأنظمة المملكة العربية السعودية
- أي نزاع يتم حله عبر المحاكم المحلية
9. الموافقة على التواصل:
- بالمشاركة، يوافق العميل على استلام:
- رسائل بريد إلكتروني
- رسائل نصية
- مكالمات
- واتساب
وذلك بخصوص الحملة أو العروض المرتبطة بها
10. الظروف الخارجة عن الإرادة:
- لا تتحمل الشركة مسؤولية أي تأخير أو إلغاء بسبب ظروف خارجة عن إرادتها
(مثل الكوارث الطبيعية، الأعطال التقنية، القيود الحكومية، وغيرها)
11. الشروط العامة:
- يحق للشركة تعديل أو إلغاء الحملة في أي وقت دون إشعار مسبق
- جميع قرارات الشركة نهائية وملزمة
- المشاركة تعني الموافقة على الشروط والأحكام
- تخضع جميع الجوائز لشروط MakeMyTrip
معلومات إضافية:
- المنظم - Retail Cart Trading LLC :السعودية
- بالتعاون مع MakeMyTrip السعودية
- مدة الحملة 1 :مايو – 10 مايو 2026
- عدد الفائزين6 :
- إجمالي قيمة الجوائز 30,000 ريال سعودي
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظاتنعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك. -
الشروط والأحكام لمسابقة اربحوا رحلات للعيد (الإمارات):
شروط وأحكام مسابقة اربح رحلة العيد
تسوق واربح رحلة للعيد مع ستايلي × ميك ماي تريب MakeMyTrip (الإمارات)
1. مدة الحملة:
- العرض ساري من 1 مايو 2026 حتى 10 مايو 2026
2.تفاصيل الجوائز:
أ) الجائزة الكبرى
بطاقة هدايا MakeMyTrip الإمارات بقيمة 3,000 درهم إماراتي لكل فائز مقدمة بالكامل من MakeMyTrip
- سيتم اختيار 10 فائزين خلال فترة الحملة
- يحصل كل فائز على بطاقة بقيمة 3,000 درهم، مقسمة إلى:
- 1,500 درهم لحجوزات الفنادق
- 1,500 درهم لحجوزات الطيران
شروط استخدام البطاقة:
- صالحة لمدة 6 أشهر من تاريخ الإصدار
- تُستخدم فقط عبر موقع MakeMyTrip الإمارات أو التطبيق
- صالحة للحجوزات الجديدة فقط
- لا تشمل:
- الخدمات الإضافية
- رسوم الإلغاء
- رسوم الفنادق أو أي رسوم إضافية
- لا يمكن استخدامها مع خيارات:
- الدفع عند التسليم
- الدفع لاحقًا (BNPL)
- لا يوجد حد أدنى لقيمة الحجز
- في حال تجاوز قيمة الحجز قيمة البطاقة، يمكن دفع الفرق
- لا يمكن دمجها مع عروض أخرى
- صالحة للاستخدام مرة واحدة فقط (أي مبلغ غير مستخدم يُلغى)
- غير قابلة للاسترداد في حال الإلغاء
- لا يمكن استبدالها أو تمديد صلاحيتها
- تخضع لشروط وأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بـ MakeMyTrip
ب) جائزة ترضية كود خصم MMTSTYLI
- يحصل العملاء المؤهلون على خصم فوري باستخدام الكود MMTSTYLI
- العملاء الجدد: خصم 100 درهم إماراتي
- العملاء الحاليون: خصم 80 درهم إماراتي
شروط الاستخدام:
- يتم إدخال الكود عند الدفع على موقع أو تطبيق MakeMyTrip
- العرض ساري للحجوزات حتى 30 يونيو 2026
- لا يوجد تقييد على تواريخ السفر
- العرض يُطبق على مستوى الحجز
- متاح فقط للعملاء المسجلين
- صالح لمرة واحدة لكل مستخدم
- لا ينطبق على خيارات:
- الدفع في الفندق
- الدفع لاحقًا
- لا يمكن دمجه مع عروض أخرى
- صالح للحجوزات الجديدة فقط
- لا يشمل الرسوم الإضافية أو الإلغاءات
- يخضع لشروط وأحكام MakeMyTrip
3. تفاصيل المشاركة والأهلية:
- الحملة متاحة للمقيمين والمواطنين في الإمارات ممن أعمارهم 18 سنة أو أكثر
للدخول في السحب:
- يجب إتمام عملية شراء بقيمة 249 درهم أو أكثر في عملية واحدة
- وذلك عبر تطبيق أو موقع ستايلي الإمارات خلال فترة الحملة
ملاحظات مهمة:
- كل عملية شراء مؤهلة تمنحك فرصة دخول في السحب
- الطلبات التي يتم إرجاعها أو استردادها سيتم استبعادها إذا انخفضت القيمة عن 249 درهم
- الحد الأقصى: جائزة كبرى واحدة لكل عميل
- يجب أن يكون العميل مسجّلًا ومُسجّل الدخول
- العملاء غير المسجلين أو غير المسجلين الدخول غير مؤهلين
- موظفو ستايلي وأقاربهم وأصدقاؤهم غير مؤهلين
- كود الخصم متاح لجميع العملاء الذين يقومون بعملية شراء مؤهلة
4. اختيار الفائزين والتواصل:
- سيتم اختيار 10 فائزين عن طريق السحب تحت إشراف دائرة الاقتصاد في دبي (DED)
- سيتم إجراء السحب بعد انتهاء الحملة بتاريخ 10 مايو 2026
- بحد أقصى 15 مايو 2026
توزيع الجوائز:
- خلال 20 يوم عمل بعد السحب
الإعلان عن الفائزين:
- عبر:
- البريد الإلكتروني
- الهاتف
- واتساب
- وسيتم نشر الأسماء على:
- تطبيق ستايلي
- الموقع
- وسائل التواصل الاجتماعي
(تقريبًا بتاريخ 17 مايو 2026)
ملاحظات:
- لا يمكن استبدال الجائزة نقدًا أو تحويلها
- الصور المستخدمة في الحملة لأغراض توضيحية فقط
- يجب تقديم هوية أصلية (هوية إماراتية أو جواز سفر) لاستلام الجائزة
5.التحقق ومنع الاحتيال:
- يحق للشركة التحقق من:
- هوية العميل
- صحة الطلب
- قيمة العملية
- طريقة الدفع
- سيتم استبعاد أي مشاركات:
- احتيالية
- مكررة
- آلية
- مخالفة للشروط
- يحق للشركة استبعاد أي مشارك مخالف
6. قبول الجائزة:
- يجب قبول الجائزة كما هي
- لا يوجد بديل نقدي أو استبدال
- سيتم التواصل مع الفائزين عبر بياناتهم المسجلة
- قد يتم نشر:
- اسم الفائز
- صورته
- ملفه الشخصي
- في حال عدم الرد خلال 7 أيام، يتم اختيار فائز بديل
7. الضرائب والرسوم:
- أي ضرائب أو رسوم إضافية مرتبطة بالجائزة يتحملها الفائز
8. القوانين والاختصاص:
- تخضع الحملة لأنظمة دولة الإمارات العربية المتحدة
- يتم حل أي نزاع عبر المحاكم المحلية
9.الموافقة على التواصل:
- بالمشاركة، يوافق العميل على استلام:
- رسائل بريد إلكتروني
- رسائل نصية
- مكالمات
- واتساب
وذلك بخصوص الحملة أو العروض المرتبطة بها
10. الظروف الخارجة عن الإرادة:
- لا تتحمل الشركة مسؤولية أي تأخير أو إلغاء أو تغيير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها
(مثل الكوارث الطبيعية، الأعطال التقنية، أو القيود الحكومية)
11. الشروط العامة:
- يحق للشركة تعديل أو إلغاء الحملة في أي وقت دون إشعار مسبق
- يشترط أن يكون الطلب مكتملًا ومدفوعًا بقيمة لا تقل عن 249 درهم
- الطلبات الملغاة أو المستردة التي تقل قيمتها عن 249 درهم بعد الإرجاع غير مؤهلة
- جميع قرارات الشركة نهائية وملزمة
- المشاركة تعني الموافقة على الشروط والأحكام
- المواصفات المعروضة في الحملة لأغراض توضيحية فقط
- تخضع الجوائز لشروط MakeMyTrip
معلومات إضافية:
- المنظم Landmark Online Retail Limited & Styli FZE
- بالتعاون مع MakeMyTrip Travel & Tourism LLC
- مدة الحملة: 1 مايو – 10 مايو 2026
- عدد الفائزين: 10
- إجمالي قيمة الجوائز 30,000 درهم إماراتي
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظاتنعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك. -
كيف احصل على عرض اشتروا 1 واحصلوا على 1؟
من مجموعة المنتجات المؤهلة لهذا العرض قم بإضافة منتجين لحقيبة الشراء الخاصة بك تحصل على خصم بقيمة المنتج الأقل سعرًا، يُخصم من قيمة المنتجين دون الحاجة لاستخدام كود خصم. عند إضافة أكثر من منتجين يُطبق العرض تلقائيًا على كافة المنتجات المؤهلة لذلك العرض في حقيبة تسوقك على سبيل المثال عند إضافة 4 منتجات تحصل على خصم بقيمة المنتجين الأقل سعرًا على قيمة الـ 4 منتجات المؤهلة للعرض. ستجد أن المنتجات المؤهلة للعرض تحمل بطاقة الكترونية أو شعار يُشير أنها جزء من هذا العرض.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظاتنعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك. -
كيف احصل على عرض اشتروا "أ" واحصلوا على "ب"؟
من مجموعة المنتجات المؤهلة لهذا العرض قم بإضافة عدد منتجات (أ+ب) لحقيبة الشراء الخاصة بك تحصل على خصم بقيمة عدد منتجات "ب" الأقل سعرًا، يُخصم من قيمة المنتجات "أ+ب" دون الحاجة لاستخدام كود خصم. عند إضافة أكثر من منتجين يُطبق العرض تلقائيًا على كافة المنتجات المؤهلة لذلك العرض في حقيبة تسوقك على سبيل المثال عرض اشتروا 2 واحصلوا على 1 مجانًا عند إضافة 3 منتجات تحصل على خصم بقيمة المنتج الأقل سعرًا على قيمة الـ 3 منتجات المؤهلة للعرض. ستجد أن المنتجات المؤهلة للعرض تحمل بطاقة الكترونية أو شعار يُشير أنها جزء من هذا العرض.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظاتنعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك. -
كيف يمكنني استخدام نقاط برنامج الراجحي؟
يمكنك استخدام رصيدك من النقاط على برنامج مكافآت الراجحي عن طريق:
1. قم بفتح حسابك في تطبيق الراجحي
2. ثم قم بالضغط على نقاط برنامج مكافأة
3. ثم استبدال
4. من متجر مكافآت الراجحي اختر ستايلي E-voucher
سيظهر لك ملف يحتوي على كود يمكن استخدامه مرة واحدة فقط. للاستفادة من هذا الكود يجب اضافته قبل اتمام طلبك مع ستايلي في خانة "تطبيق كود الخصم"، يمكنك استخدام كود خصم واحد مع كل طلب ولا يمكن الاستفادة من أكواد الراجحي عند طلب منتجات تجميلية
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظاتنعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك. -
ما هي شروط استخدام أكواد خصم ستايلي؟
1- متاح لدينا أنواع مختلفة من أكواد الخصم:
نسبة ثابته من إجمالي الطلب: بعد تطبيق الكود يتم خصم نسبة من إجمالي الطلب (على سبيل المثال، في حال ان نسبة كود الخصم هي 10% من إجمالي طلب قيمته 100 ريال تصبح قيمة الطلب بعد الخصم 90 ريال)
قيمة ثابته من الطلب: بعد تطبيق الكود يتم خصم قيمة ثابته من إجمالي الطلب ( على سبيل المثال، في حال كانت قيمة الكود 100 ريال و إجمالي الطلب 150 ريال يصبح المبلغ بعد الخصم 50 ريال فقط)
2- قيمة كود الخصم غير قابله للاسترداد في حال تم استرجاع المنتجات، كما انه لا يمكن الاستفادة من كود الخصم عند طلب
منتجات التجميل أو الأدوات المدرسية.
3- تختلف نسبة أكواد الخصم بناءً على المنتج الذي تم شراؤه سواء كان معروض بسعره الأساسي دون خصومات او بسعر مخصوم ، فيما يلي مثال على نسبة الخصم التي ستطبق لبعض الأكواد الخاصة بنا و التي يمكن استخدامها مرة واحدة عند الطلب لأول مرة من ستايلي.4- إن أي رمز خصم يتم استخدامه على عروض المجموعات سيتم تطبيقه كخصم ثابت بقيمة 10% على المشتريات كحد أقصى.
5- يستثنى من الخصومات قسم الأطفال و منتجات التجميل وماركات مختارة مثل تو إكستريمز، محل الاطفال، بوسيني، سيليست، دوتشيني، إيلي، فلورا بيلا، جلوو، ,هادانا، ايكونيك، جين شيلتون، كانجاروز، كابا، لي كوبر، لايف ستايل، ماكس، ميسي، مستوتس، اوكلان، ساشا، شو مارت، شواكسبرس، سبلاش، ,سبلاش كاراكتر.
اسم كود الخصم
نسبة الخصم
SHOP
• يسري خصم 10% على المنتجات غير المخفضة.
• يسري خصم 6% على المنتجات المخفضة.
• يستثنى من العرض قسم الأطفال و منتجات التجميل وماركات مختارة مثل تو إكستريمز، محل الاطفال، بوسيني، سيليست، دوتشيني، إيلي، فلورا بيلا، جلوو، ,هادانا، ايكونيك، جين شيلتون، كانجاروز، كابا، لي كوبر، لايف ستايل، ماكس، ميسي، مستوتس، اوكلان، ساشا، شو مارت، شواكسبرس، سبلاش، ,سبلاش كاراكتر.
SHOP20
• يسري خصم 20% على المنتجات غير المخفضة.
• يسري خصم 6% على المنتجات المخفضة.
• العرض صالح على الطلبية الأولى فقط.
• يسري العرض على الطلبيات الخاصة بالمملكة العربية السعودية ودولة الكويت فقط.
• يستثنى من العرض قسم الأطفال و منتجات التجميل وماركات مختارة مثل تو إكستريمز، محل الاطفال، بوسيني، سيليست، دوتشيني، إيلي، فلورا بيلا، جلوو، ,هادانا، ايكونيك، جين شيلتون، كانجاروز، كابا، لي كوبر، لايف ستايل، ماكس، ميسي، مستوتس، اوكلان، ساشا، شو مارت، شواكسبرس، سبلاش، ,سبلاش كاراكتر.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظاتنعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك. -
كيف يمكن الإنضمام لبرنامج ستايلي للتسويق بالعمولة؟
يسعدنا انضمامكم إلى برنامج ستايلي للتسويق بالعمولة من خلال زيارة هذا الرابط وتعبئة البيانات المطلوبة.
https://forms.gle/VyYM2vPoCSYqTBiv6
كما يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني affiliate@stylishop.com
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظاتنعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك. -
كيف يمكنني أن استخدم أكثر من كود خصم في نفس عملية الشراء؟
للأسف لا يمكنك استخدام سوى كود خصم واحد لكل عملية شراء. متاح لدينا أنواع مختلفة من كواد الخصم:
1- نسبة ثابته من إجمالي الطلب: بعد تطبيق الكود يتم خصم نسبة من إجمالي الطلب (على سبيل المثال، في حال ان نسبة كود الخصم هي 10% من إجمالي طلب قيمته 100 ريال تصبح قيمة الطلب بعد الخصم 90 ريال)
2- قيمة ثابته من الطلب: بعد تطبيق الكود يتم خصم قيمة ثابته من إجمالي الطلب ( على سبيل المثال، في حال كانت قيمة الكود 100 ريال و إجمالي الطلب 150 ريال يصبح المبلغ بعد الخصم 50 ريال فقط)
قيمة كود الخصم غير قابله للاسترداد في حال تم استرجاع المنتجات، كما انه لا يمكن الاستفادة من كود الخصم عند طلب
منتجات التجميل.هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظاتنعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك. -
هل يوجد بطاقات خصم أو بطاقات هدايا من ستايلي؟
توفر ستايلي بطاقات خصم و بطاقات هدايا مع (رسال، دليل، you get a gift، Likecard)
متوفر أنواع مختلفة من أكواد الخصم:
1- نسبة ثابته من إجمالي الطلب: بعد تطبيق الكود يتم خصم نسبة من إجمالي الطلب (على سبيل المثال، في حال ان نسبة
كود الخصم هي 10% من إجمالي طلب قيمته 100 ريال تصبح قيمة الطلب بعد الخصم 90 ريال)
2- قيمة ثابته من الطلب: بعد تطبيق الكود يتم خصم قيمة ثابته من إجمالي الطلب ( على سبيل المثال، في حال كانت قيمة الكود 100 ريال و إجمالي الطلب 150 ريال يصبح المبلغ بعد الخصم 50 ريال فقط)
قيمة كود الخصم غير قابله للاسترداد في حال تم استرجاع المنتجات، كما انه لا يمكن الاستفادة من كود الخصم عند طلب
منتجات التجميل.هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظاتنعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك. -
لماذا تظهر رسالة أن الكود المستخدم غير صالح أو منتهي؟
تظهر تلك الرسالة في حالة انتهاء مدة صلاحية كود الخصم، إذا كان كود خصم صالح للاستخدام مرة واحدة وقد تم استخدامه بالفعل من قبل شخص آخر، أو تم إدخال حروف خاطئة بمعنى كتابة كود خاطئ. قد يكون الأمر أيضًا متعلقًا بأن قيمة الطلبية أقل من الحد الأدنى المحدد لذلك العرض. مع العلم بأنه لا يتم تطبيق كود الخصم على مستحضرات التجميل.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظاتنعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك. -
كيف يمكنني إلغاء الاشتراك في اشعارات وايميلات ستايلي التسويقية؟
يمكنك إلغاء الاشتراك من إيميلات ستايلي التسويقية عن طريق ضغط رابط إلغاء الاشتراك في نهاية الإيميل ثم اتباع الخطوات. كما يمكنك إلغاء الاشتراك في اشعارات ستايلي عن طريق الذهاب لإعدادات هاتفك النقال وإلغاء الإشعارات.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظاتنعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك. -
كيف يمكنني حذف حسابي و بياناتي الشخصية من ستايلي؟
نحن نهتم بخصوصيتك وأمان بياناتك. ونوضح بالتفصيل طريقة جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
يمكنك التواصل معنا لمزيد من المعلومات عبر:
00966115208333
hello.ksa@stylishop.com
8001111090
لحذف حسابك اتّبع الخطوات التالية:
الخطوة 1: اذهب إلى حسابي
الخطوة 2: افتح أظهِر وعدّل ملفك الشخصي
الخطوة 3: ثم افتح الأمن والخصوصية
الخطوة 4: اختر حذف الحساب
الخطوة 5: اختر سبب حذف حسابك
الخطوة 6: أخيرًا ، قم بتأكيد حسابك عن طريق إضافة الكود المكون من 4 أرقام و الذي تم ارساله عبر "رقم الهاتف المسجل أو البريد الإلكتروني المسجل".
يرجى قراءة الشروط والأحكام قبل حذف حسابك:
1- ستفقد جميع البيانات والمحتوى في حسابك ، بما في ذلك سجلات التواصل والملفات والصور.
2- لن تتمكن من استخدام حسابك لتصفح موقع ستايلي وإجراء عمليات شراء.
3- ننصحك ان تقوم باستعراض المعلومات الموجودة في حسابك ، وتأكد من رغبتك في حذف المعلومات الموجودة في حسابك بالكامل.
4- يمكنك ان تقوم بحفظ نسخة احتياطية من المعلومات الموجودة في حسابك ، في حالة رغبتك في استعادة حسابك في المستقبل.
5- يرجى التأكد من عدم وجود طلبات غير مكتملة في حسابك.
6- تأكد من عدم وجود رصيد متجر متبقي في حسابك.
7- تأكد من عدم وجود مرتجعات معلقة.
8- بموافقتك على الشروط و الاحكام فانك تؤكد أنه عند حذف حسابك ، لا يجوز لك رفع أي استفسار أو مطالبات مالية من ستايلي تتعلق بالطلبيات السابقة أو أي شكاوي بهذا الحساب المحذوف.هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظاتنعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك. -
سياسات التعامل مع شكاوى ومقترحات العملاء
تعمل فرق رعاية العملاء لدينا لمدة 12 ساعة يوميًا، على مدار 365 يومًا في السنة (باستثناء أيام العيد والإجازات الرسمية) لضمان تجربة مميزة لك قبل البيع وأثنائه وبعده.
يمكن لعملائنا الكرام التواصل معنا عبر قنوات اتصال متعددة لتقديم استفساراتهم أو مقترحاتهم أو شكاويهم، والتي سيتم حلها في وقت معقول وبفعالية. في حال تقديم شكوى، سيحصل العميل على رقم متابعة من فريق الدعم لأغراض التتبع.
طرق التواصل معنا:
واتساب: يمكنكم التواصل معنا على الرقم 00966115208333 من أي مكان وفي أي وقت. سيقوم البوت الآلي بالرد على استفساراتكم فورًا للمعلومات العامة. إذا لم تجدوا الإجابة التي تبحثون عنها، سيعرض عليكم البوت خيار التواصل مع فريق الدعم الذي يعمل من الساعة 9:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً بتوقيت السعودية. قد تنتظرون لمدة أقصاها 2-3 ساعات للحصول على رد إذا تواصلتم خلال ساعات العمل.
البريد الإلكتروني: يمكنكم مراسلتنا على البريد الرسمي hello.ksa@stylishop.com، وسيقوم فريق الدعم بالرد على استفساراتكم خلال 12 ساعة أو أقل، خلال ساعات العمل من 9:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً بتوقيت السعودية.
إذا كنت مقيمًا في المملكة العربية السعودية وتفضل التواصل عن طريق المكالمات الهاتفية ، يمكنك الاتصال بنا على الرقم المجاني 8001111090 في أي وقت من الساعة 10:00 صباحًا إلى 2:00 مساءً بتوقيت المملكة العربية السعودية، وسنقوم بالرد عليك فورًا مع مدة انتظار تبلغ من 10 إلى 30 ثانية اقصى شيء.سيقوم فريق الدعم بالإجابة على استفساراتكم ومساعدتكم بأفضل طريقة ممكنة لتلبية جميع استفساراتكم. ومع ذلك، إذا كان لديكم شكوى أو استفسار خارج صلاحياتهم أو يحتاج إلى مزيد من الوقت للحل، فسيقوم فريق الدعم بفتح تذاكر لإحالتها إلى الفريق المعني.
المدة المتوقعة لحل المشكلات:
- الشكاوى المتعلقة بتوصيل الطلب: قد تستغرق من يومين إلى 3 أيام كحد أقصى (أو أقل).
- الشكاوى المتعلقة بمرتجعات الطلبات: قد تستغرق حتى يومين إلى 3 أيام كحد أقصى (أو أقل).
- الشكاوى المتعلقة بالمنتجات المستلمة: قد تستغرق حتى 5 أيام كحد أقصى.
- الشكاوى المتعلقة باسترداد المبالغ: سيتم استرداد المبلغ في نفس يوم استلام المنتجات المرتجعة. إذا رفض البنك الاسترداد، فقد يستغرق التحويل من 14 إلى 21 يومًا كحد أقصى (أو أقل).
- المشكلات الفنية في التطبيق: قد تستغرق حتى 48 ساعة عمل للحل.
بالإضافة إلى تقديم الشكاوى لفريق الدعم، يمكن للعملاء التواصل مع مسؤول الشكاوى إذا لم يتم حل الشكوى في الوقت المحدد. يمكن إرسال الشكاوى المتعلقة بالتأخير إلى مسؤول الشكاوى على البريد الإلكتروني: grievance.styli@Landmarkgroup.com
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظاتنعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك. -
ماذا تعني علامة (عالمي) على بعض المنتجات؟
المنتجات المعلّمة بعالمي يتم توريدها من بائعين دوليين خارج السعودية، الإمارات، الكويت، البحرين وقطر.
تُشحن أولًا إلى مستودعات ستايلي ثم تُسلّم لك عبر شركاء الشحن.هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظاتنعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك. -
هل تضمن ستايلي أصالة المنتجات؟
نعم، جميع المنتجات أصلية 100% ومورّدة من موزعين معتمدين، وتخضع لفحوصات جودة صارمة قبل التسليم.
هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظاتنعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك. -
الاتصال بنا
السعودية
واتساب: 00966115208333
Hello.ksa@stylishop.com
الإتصال 8001111090الإمارات
واتساب: 00966115208333
Customercare@stylishop.comالكويت
واتساب: 00966115208333
Customercare@stylishop.comالبحرين
واتساب: 00966115208333
Customercare@stylishop.comقطر
واتساب: 00966115208333
Customercare@stylishop.comعمان
واتساب: 00966115208333
Customercare@stylishop.comهل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا
إرسال ملاحظاتنعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.