تتبع الطلب والتوصيل 15

• كيف يمكنني متابعة حالة طلبيتي؟
• كم من الوقت يتطلب لتسليم طلبيتي؟
• هل يمكنني استرداد مصاريف الشحن بعد القيام بإرجاع طلبي؟
• هل يجب أن أقوم بسداد مصاريف شحن أو مصاريف خدمة توصيل لطلبيتي؟
• لماذا لم يصلني إيميل تأكيد أو رسالة نصية لتأكيد طلبيتي؟

شاهد 15 من المقالات بالكامل

إجراءات الإرجاع 8

• كيف يمكنني إرجاع منتجات قد قمت بشرائها من ستايلي؟
• كيف يمكنني تحمّيل مستند استرجاع الطلب (AWB)؟
• هل يمكنني طلب استبدال لون أو مقاس المنتج بعد استلامه؟
• هل هناك منتجات لا تخضع لسياسة الإرجاع؟
• متى يتم استرداد المبالغ المدفوعة للمنتجات المسترجعة؟

شاهد 8 من المقالات بالكامل

الطلبات 11

• ما هي تدابير النظافة والتعقيم التي تتخذها ستايلي لضمان سلامة العملاء والمنتجات؟
• ماذا علي أن أفعل إن كان هناك خطب ما بمنتج قد استلمته؟
• ماذا على أن أفعل إن استلمت منتج إضافي مع طلبيتي؟
• استلمت منتج به خطب ما ونزعت البطاقة عن ماذا علي أن أفعل؟
• كيف يمكنني إلغاء طلبي؟

شاهد 11 من المقالات بالكامل

حسابي 12

• كيف يمكنني إنشاء حساب على تطبيق ستايلي؟
• لم تصلني كلمة السر لمرة واحدة (OTP) عند محاولتي الدخول على التطبيق؟
• لقد قمت بتسجيل رقم هاتف خاطئ، وتم رد الطلب إلى المرسل كيف يمكنني تغيير رقم الهاتف قبل القيام بطلب جديد؟
• هل استطيع تغيير عنوان بريدي الالكتروني\ الإيميل الخاص بي المسجل لدى ستايلي أو رقم الهاتف المسجل؟
• هل يمكنني انشاء حسابات عدة بنفس الإيميل ورقم الهاتف؟

شاهد 12 من المقالات بالكامل

طرق الدفع 9

• كيف يمكنني السداد باستخدام رصيد ستايلي الخاص بي؟
• ماذا أفعل إذا كانت عملية الدفع الخاصة بي معلقة؟ أو تظهر كعملية دفع غير ناجحة؟
• هل يضمن ستايلي حماية بياناتي البنكية للتسوق أونلاين، وكيف يمكنني إضافة تعديل أو إلغاء بيانات بطاقتي البنكية؟
• ما هي طرق الدفع المتاحة لدى ستايلي؟
• هل يمكنني استخدام خاصية اشتري الآن وادفع لاحقًا؟

شاهد 9 من المقالات بالكامل

دعوة أصدقائي 1

• شروط وأحكام برنامج مكافآت الأصدقاء

معلومات أخرى 23

• الشروط والأحكام لعرض الإسترداد النقدي %100
• اكسب 5 ساعات من جارمن
• قسائم من فن سيتي
• هدية مع كل طلبية
• ما هي شروط استخدام كود خصم WOW؟

شاهد 23 من المقالات بالكامل