تظهر تلك الرسالة في حالة انتهاء مدة صلاحية كود الخصم، إذا كان كود خصم صالح للاستخدام مرة واحدة وقد تم استخدامه بالفعل من قبل شخص آخر، أو تم إدخال حروف خاطئة بمعنى كتابة كود خاطئ. قد يكون الأمر أيضًا متعلقًا بأن قيمة الطلبية أقل من الحد الأدنى المحدد لذلك العرض. مع العلم بأنه لا يتم تطبيق كود الخصم على مستحضرات التجميل.