الاستفسارات المتعلقة بإنشاء الحساب

  • س1: كيف يمكنني إنشاء حساب على ستايلي؟

    اتبع الخطوات التالية لإنشاء حسابك:

    1. افتح تطبيق أو موقع ستايلي 
    2. انتقل إلى الحساب 
    3. اختر إنشاء حساب 
    4. أدخل بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك 
    5. أدخل رمز التحقق (OTP) المرسل إليك 
    6. أكمل البيانات المطلوبة 
    7. اضغط إنشاء حساب لإتمام العملية

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • س2: لم أستلم رمز التحقق (OTP)، ماذا أفعل؟

    إذا لم يصلك رمز التحقق خلال دقيقتين:

    1. تأكد من إدخال البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف بشكل صحيح 
    2. تأكد من وجود اتصال إنترنت مستقر 
    3. اضغط إعادة إرسال الرمز وتحقق من الرسائل النصية، البريد الإلكتروني أو الواتساب 

    إذا لم يصلك الرمز بعد ذلك، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.
  • س3: لا أستطيع تسجيل الدخول إلى التطبيق، ماذا أفعل؟

    جرّب الخطوات التالية:

    1. تأكد من استخدام أحدث إصدار من التطبيق 
    2. تحقق من اتصال الإنترنت 
    3. أغلق التطبيق ثم أعد فتحه 
    4. قم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى 
    5. جرّب تسجيل الدخول عبر الموقع 

    إذا استمرت المشكلة، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء مع مشاركة لقطة شاشة أو تسجيل للمشكلة.

    هل كانت الإجابة مفيدة؟ نعم لا

    إرسال ملاحظات
    نعتذر لعدم الإفادة. ساعدنا على تحسين هذه المقالة بإضافة ملاحظاتك.