مدة الإرجاع:
- يتم ترتيب استلام المنتج خلال 3–5 أيام من تقديم طلب الإرجاع
- قد يستغرق وصول المنتج إلى المستودع حتى 5 أيام بعد الاستلام
مدة الاسترداد:
- يتم بدء عملية الاسترداد بعد استلام المنتج والتأكد من حالته
تعتمد مدة وصول المبلغ إلى حسابك على طريقة الدفع:
- البطاقات البنكية:
5–7 أيام (وقد تصل إلى 14–21 يومًا لبطاقات مدى) - الدفع عند الاستلام:
يتم الاسترداد كرصيد ستايلي بعد استلام المنتج - تابي / تمارا:
يتم الاسترداد خلال 24 ساعة - ستايلي كاش:
يتم الاسترداد بنفس مدة الصلاحية المتبقية- مثال: إذا كان لدى ستايلي كاش 3 أيام متبقية، فسيكون الرصيد المسترد صالحًا لمدة 3 أيام من تاريخ الاسترداد
- الدفع المختلط:
يتم توزيع المبلغ المسترد حسب طرق الدفع المستخدمة- مثال: يتم إرجاع جزء رصيد ستايلي كرصيد، وباقي المبلغ إلى البطاقة