ستحتاج إلى تحميل مستند الإرجاع (AWB) فقط في حالة اختيارك لتسليم المرتجعات إلى أقرب فرع لسمسا باتباع الخطوات التالية:
1- اذهب إلى "حسابي"
2- افتح "الارجاعات"
3- افتح تفاصيل طلب الإرجاع
4- انقر على "تنزيل وثيقة الشحن"
ستكون وثيقة الشحن متوفرة في خلال 24 ساعة من رفع طلب الإرجاع.