هذا يعني أن مندوب شركة الشحن حاول توصيل طلبك ثلاث محاولات على الأقل ولم يتم أياً منها بنجاح لأحد الأسباب التالية:

1. لم يتوفر أحد للاستلام الطلب عند محاولة التوصيل

2. حاول مندوب التوصيل الاتصال بك على الرقم المسجل ولم يتم الرد

3. بيانات الاتصال المسجلة مع طلبك غير صحيحة مثل (العنوان أو رقم الهاتف)

يمكنك مراجعة صحة بياناتك المسجلة عن طريق اتباع الخطوات التالية:

1- اذهب إلى "حسابي

2- افتح "طلباتي"

3- قم بفتح تفاصيل الطلب

4- في الجزء الأعلى متاح تفاصيل عنوانك و رقم جوالك المسجل مع الطلب (تم إرفاق صورة للتوضيح)

في حال كان أياً من رقم الهاتف أو العنوان المسجل غير صحيح، يمكنك حذف العنوان و الرقم أو التعديل من خلال إعدادات حسابك.