هذا يعني أن من المحتمل ان رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المسجل غير صحيح. يمكنك التأكد من ذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية للتحقق من صحة بريدك الإلكتروني: 

1- اذهب إلى "حسابي"

2- اضغط على "أظهر وعدل ملفك الشخصي"

3- ستجد خانة مسجل فيها بريدك الإلكتروني

كما يمكنك التأكد من صحة رقم جوالك المسجل مع الطلب من خلال اتباع الخطوات التالية:

1- اذهب إلى "حسابي" 

2- افتح "طلباتي"

3- قم بفتح تفاصيل الطلب

4- في الجزء الأعلى متاح تفاصيل عنوانك و رقم جوالك المسجل مع الطلب

في حال كان أياً من رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني غير صحيح، يمكنك التواصل مع خدمة عملائنا من خلال إحدى قنوات التواصل المذكورة أدناه و سيتم مساعدتك بأفضل صورة ممكنه.

Shape, icon Description automatically generated  00966115208333 

Icon Description automatically generated  [email protected]

Icon Description automatically generated 8001111090