هذا يعني أن من المحتمل ان رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المسجل غير صحيح. يمكنك التأكد من ذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية للتحقق من صحة بريدك الإلكتروني: 
1- اذهب إلى "حسابي"
2- اضغط على "أظهر وعدل ملفك الشخصي"
3- ستجد خانة مسجل فيها بريدك الإلكتروني


كما يمكنك التأكد من صحة رقم جوالك المسجل مع الطلب من خلال اتباع الخطوات التالية:
1- اذهب إلى "حسابي" 
2- افتح "طلباتي"
3- قم بفتح تفاصيل الطلب
4- في الجزء الأعلى متاح تفاصيل عنوانك و رقم جوالك المسجل مع الطلب


في حال كان أياً من رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني غير صحيح، يمكنك التواصل مع خدمة عملائنا من خلال إحدى قنوات التواصل المذكورة أدناه و سيتم مساعدتك بأفضل صورة ممكنه.
  00966115208333 
  [email protected]
 8001111090