1.     اضغط على الـ OTP  مرة واحدة فقط حيث أن الضغط  عدة مرات متتالية يؤدي لحدوث خطأ.
2.     حاول تغيير لغة التطبيق من العربية إلى الإنجليزية ثم قم بإعادة المحاولة.
3.     تأكد من أن خط هاتفك النقال يعمل بشكل صحيح وأنك متصل بالشبكة.
4.     تأكد من أنك قمت بتسجيل رقم هاتفك النقال الصحيح والفعال.
5.     تأكد من استخدام رمز الـ OTP  الخاص بك قبل أن تنتهي صلاحيته وذلك خلال 10 دقائق منذ استلامه.