خيار تتبع الشحنة سيكون متاح فقط بعد شحن طلبك، و بالتالي إذا كانت حالة الطلب "تم التأكيد" لن يظهر لك خيار "تتبع الشحنة".


ستصلك رسائل قصيرة على رقم جوالك المسجل، لتوضيح حالة الطلب وذلك عند (تأكيد الطلب، شحن الطلب، خروج الطلب للتوصيل).


يمكنك متابعة حالة طلبك عن طريق اتباع الخطوات الآتية:

1- اذهب إلى "حسابي

2- افتح "طلباتي"

3- قم بالضغط على خيار "تتبع الطلب"


من خلال تلك الصفحة يمكنك متابعة حالة طلبك و معرفة جميع المعلومات التي تخص طلبك، حيث سيتم توضيح (اسم شركة الشحن المسؤولة عن توصيل طلبك، الرقم المرجعي الخاص بشحنتك، رقم طلب ستايلـي، حالة الطلب، و بعض الملاحظات التي يتم تحديثها من طرف مندوب شركة الشحن المسؤول عن توصيل طلبك).


كما ان هناك حالات عديده قد يمر بها طلبك قبل التوصيل بنجاح، مثل:
1- تم التأكيد: تم استلام طلبك بنجاح و نعمل على تجهيزه 

2- تم التحضير: تعني انه تم تعبئة طلبك و تجهيزه للشحن

3- تم الشحن: تم استلام طلبك عن طريق شركة الشحن

4- خارج للتوصيل: تعني ان المندوب استلم طلبك بنجاح و في طريقة للتوصيل