إن كان هناك خطب ما بمنتج استلمته برجاء اتباع الخطوات التالية: 
- قم بعمل طلب إرجاع  
- شارك معنا رقم المنتج  
- شارك معنا صورة واضحة للمنتج تظهر ما به  
- قم بمشاركة رقم الطلب  
- قم بمشاركة وصف تفصيلي لما حدث